Евросеть на Пятилетки

Нина

29.04.2019 я пришла в салон Мегафон по адресу Пятилетки41, обратилась к специалисту Пильмановой Евгении, чтобы отключить платные услуги, установить Запрет на услугу мобильной подписки, запрет на услугу доступ к информационно развлекательным сервисам. Специалист этого не сделала. Она предложила перейти на тариф безлимитный за 320 руб. Но при этом не предупредила, что я могу остаться без связи целую неделю с минусовым остатком -274 руб. Я внесла доплату за новый тариф 201 руб. Прошу срочно разрешить ситуацию и оставить прежний тариф"Включайся", вернуть доплату. Мне нужна связь, интернет СРОЧНО! Деньги мною уплочены, я осталась на неделю без связи!