В Технологии климата (ТЦ Евразия) купила кондиционер. Продавцу Кириллу все объяснила, даже нарисовала на бумаге расположение комнат, посоветовал купить с внутренними японскими деталями, достаточный для площади 30кв. Оплатили 21000руб. Устно договарились о монтаже кондиционера. На руках у меня оплаченный чек, договора нет все на словах. Не буду описывать наше общение по телефону, звонила то продавцу Кириллу, то монтажнику Сергею перекладывали друг на друга время приезда. Купила кондиционер 29мая, смонтировали 2июня за работу взяли 8000руб. И он в тот же день начал течь прямо по стене. Приехали монтажники пытались нас обвинить, что мы не умеем пользоваться кондиционером. В конце концов после долгих объяснений вызвали специалистов сервисного отдела, они сказали что не хватает фриона, залили, уехали. Ночью снова по стене водопад. 5мая приехали - сделали вывод что не хватает верхней панели, залепили толстым скотчем, сказали наблюдать.
Да у вас нет ни одного отзыва, вы их просто блокируете, что еще раз говорит не в пользу вашей Технологии климата.
Приобрёл в данной компании электрический накопительный водонагреватель «Zanussi ZWH/S-50 Smalto». На этой компании остановился потому, что сказали что у них имеется квалифицированный специалист по установке, у которого есть лицензия, который работает от компании по договору и который установит мне этот водонагреватель в ближайшее удобное для меня время. Опасался покупать водонагреватель через интернет магазин и нанимать для установки шабашника, всё же подо мной 7 этажей и не дай Бог кого то затоплю. Перед покупкой попросил у менеджеров телефончик этого специалиста, что бы проконсультироваться, какой водонагреватель лучше купить. На что мне было сказано, что дают контакты установщика только при покупке водонагревателя. Ну я и повёлся на этот «Развод». Купив данный водонагреватель. Мне действительно дали контакты установщика, но как выяснилось, он работает сам на себя. Без всяких договоров и установку сможет произвести только через 13-14 дней. Получается, что 14 дней. Которые мне положены по закону на проверку данной техники у меня просто отсутствуют. Видимо всё это делается преднамеренно. Ведь компания получила с меня деньги за покупку даже путём обмана Для них видимо деньги не пахнут – бизнес превыше всего. Я попытался на 14-й день после покупки сдать назад этот водонагреватель (он у меня даже не распаковывался), на что мне было категорически отказано. Посоветовали написать Заявление о возврате, а водонагреватель забрать назад, т. к. Хранить его у себя они не обязаны. Естественно, что в дальнейшем на свою претензию, я получил отказ. Книга жалоб в данном магазине тоже отсутствует (она якобы в каком то центральном офисе). Выводы о компетентности данной компании напрашиваются сами собой!
По телефону пообещали кондиционер за 13 тыс, а когда доехала до магазина на дружбе-стали продавать мне за 25 занусси. Кондиционер дешевле закончился. Обычная схема: выставить товар подешевле, Клиента привлечь, а потом навязать ему что-то. Зря время потратила. Обман. Пообщалась со знакомыми: у них всё по той же схеме было: ложная информация в рекламе, потом навязывают другой това дороже. Отзывы положительные про эту фирму сам их директор Иван пишет в интернете.