Argus / Аргус в ТЦ Радуга

Чеклецова Светлана

НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому! К самой двери никаких претензий. Покупателям дверей - будьте бдительны, просите договор монтажа во время замера. При выборе двери продавцы отдела Аргус в РАДУГЕ рекомендуют своего "годами проверенного" замерщика и установщика, ссылаясь на потерю гарантии на дверь при монтаже своими силами. Но умалчивают о том, что данные установщики монтаж делают только через третьих лиц на скорую руку и используя бракованные материалы. Меня угораздило поверить голодному спешащему домой человеку (пятая дверь сегодня) и заплатить, подписав договор/ бумажку без подписей и печатей после монтажа, даже не изучив его. Монтажники никаких подписанных ими документов на руки не дают, только на словах дают год гарантии на установку. Когда спустя 1.5 месяца после установки вылез брак, я пришла в магазин, написала заявление на возврат денег за монтаж или переустановку, услышала от владельца отдела Синицкого В. И. Что "свою писанину можете забрать обратно, можете судиться, всё равно ничего не докажете, всё только на словах", что я неадекватная малоимущая _ хотящая денег к новому году (до НГ осталось 2 недели). Руководителем данного отдела продаж дверей мне было заявлено что он просто продает двери и к монтажникам абсолютно никакого отношения не имеет. Что мне одинокой женщине остается делать? Согласиться на исправление брака. На следующий день другим монтажником брак был устранен, но дверь уехала со своего места и стало ещё хуже, чем было. И дует со всех щелей. Тут нет возможности прикрепить фото и видео, чтобы показать наглядно. Мои просьбы исправить - игнорирование или обещания с усмешкой. Вот такие гарантии. Так что теперь за свои деньги придется переустанавливать снова. Мои пожелания данному отделу - перестать вводить людей в заблуждения по поводу гарантий, давать копию договора монтажа двери в момент покупки двери или даже раньше, чтобы люди понимали на что идут (понимая договор, вряд ли согласятся). Ну а Евгению Михайловичу Евдокимову "годами проверенному" замерщику и "установщику" - пусть у вас теперь всё будет пусто.